Montreal Section

 View Only

ASQ Montreal — Sommaire Et Résultats Du Plan D'affaires 2022 (2022-12-31)

By Jean-Pierre Amiel posted 12/27/22 03:20 PM

  

EN

Par J.P. Amiel, ASQ Senior, CQA ret., Secrétaire

Pour 2022, l'ASQ-HQ a élaboré son plan d'affaires sur la base des quatre objectifs stratégiques suivants :

1. Stimuler la réflexion

3. Améliorer l'expérience des membres
2. Fournir une expérience éducative avancée et complète

4. Instituer les meilleures pratiques

Pour soutenir ces objectifs stratégiques, un plan global, basé sur quatre grandes priorités, a ensuite été élaboré pour toutes les régions, divisions et sections. Chacune d'entre elles devait fournir un certain nombre d'actions mesurables à réaliser avant la fin du mois de décembre. Vous trouverez ci-dessous la part de la section de Montréal dans ces objectifs et actions, ainsi que la façon dont nous nous sommes acquittés de ces tâches.

1. AMÉLIORATION DE LA FIDÉLISATION ET DE LA CROISSANCE :  Se concentrer sur la fidélisation des membres, en particulier sur les nouveaux membres et les NextGen. Soutenir les efforts de croissance, en particulier dans les branches étudiantes et au niveau international.

  • Proposer une branche étudiante : La section de Montréal a décidé de ne pas poursuivre cet objectif car nous avions déjà une branche étudiante depuis de nombreuses années (Concordia et HEC) et nous avons trouvé qu'il était difficile de la promouvoir et de la maintenir en raison des changements réguliers dans la direction des universités.
  • Organiser une séance de réseautage avec des établissements d'enseignement/étudiants : La section a organisé deux webinaires de sensibilisation des étudiants à l'Université Concordia (19 mai et 07 juillet) et a participé à un événement de réseautage des étudiants à l'école de commerce de l'Université du Québec à Montréal (UQAM) (2 décembre). Résultats : >100%.
  • Établir des contacts avec trois établissements d'enseignement : Nous avons maintenu nos liens avec l'Université Concordia, l'UQAM et l'École de technologie supérieure (ÉTS). Avec cette dernière, Marcel Charbonneau a créé et remis le prix Denis Pronovost 2022 (15 juin). Résultats : >100%.
  • Mettre en place une stratégie de croissance du nombre de membres : En publiant les interviews de trois membres seniors sur leur parcours professionnel, Eric Hosking et Samira Kazemi ont favorisé la croissance de l'adhésion à l'ASQ. Ces trois articles "Wisdom from our Wisest" ont également été publiés dans notre Newsletter, notre site web et sur myASQ (15 mars, 16 avril et 13 mai). Résultats : >100%.
2022 Cert Of Appreciation - Section Chair Montreal

2. DES ACTIVITÉS À FORTE VALEUR AJOUTÉE POUR LES MEMBRES : Concevoir des programmes et des initiatives diversifiés qui apportent une valeur ajoutée aux membres, répondent à leurs besoins et attentes identifiés et soutiennent la mission de l'ASQ. Sortir des sentiers battus pour impressionner les membres.

  • Soutenir deux événements régionaux et/ou spéciaux, lorsqu'ils ne sont pas en conflit avec nos activités : Nous avons tenu une réunion virtuelle avec les dirigeants de la section de Vancouver sur l'interprétation et l'utilisation de Zoom pour la conférence de la région Canada 2022 et une autre avec le président de la section de Toronto sur la préparation du site Web myASQ. À la demande du directeur régional, nous avons préparé quatre ateliers Zoom pour les chefs de section (10 mai, 12 mai, 24 mai). Nous avons parrainé la conférence de la région Canada 2022 à hauteur de 1000 $. Résultats : >100%.
  • Engager les membres et les clients avec au moins huit événements professionnels dont un minimum de deux en français : Nous avons organisé neuf événements virtuels et un dixième sur place en octobre, dont deux en français et trois bilingues (26 janvier, 23 février, 30 mars, 27 avril, 25 mai, 15 juin, 28 septembre, 10 octobre, 26 octobre et 30 novembre). Résultats : >100%.

3. DES COMMUNAUTÉS ENGAGÉES ET AUTONOMES : Maintenir des communautés engagées et autonomes qui sont conformes aux politiques et procédures de la Société et du CCG et qui s'alignent sur l'orientation stratégique du CCG. Assurer une satisfaction et un engagement élevés des dirigeants membres.

  • Développement et diffusion de nouveaux contenus pour le corps de connaissances de la qualité (BoK) répondant aux besoins actuels de l'environnement desservi par l'unité membre en communiquant et en augmentant la sensibilisation au BoK de l'ASQ, par exemple par des affichages, des articles sur divers sujets du BoK de la certification, etc. au moins deux fois sur myASQ : Nous avons affiché 15 articles de myASQ News traitant de l'ASQ et de sujets liés à la qualité ; 16 traitant du BoK. Résultats : >100%.
  • Augmenter l'activité totale du site Web myASQ d'une année sur l'autre, créer huit événements, quatre nouveaux sujets et un article de blog : Nous avons créé 12 articles sur les événements myASQ et 100 articles sur les nouvelles myASQ (25 bilingues ; 42 en anglais et 33 en français). Nous avons également créé : Cinq événements de blog ; Trois fichiers d'archives de bulletins d'information téléchargés ; 25 nouveaux sujets ; 26 articles de bilan d'événements ; 27 publicités ASQ ; et 17 articles BoK. Résultats : >100%.
  • Augmenter le nombre de membres qui rejoignent la communauté myASQ à 100 : Grâce à la publicité et aux affichages, nous avons augmenté notre communauté de 87 à 123. Résultats : >100%.
  • Organiser huit réunions/webinaires virtuels pour maintenir la compétence : Nous avons organisé 12 événements dont un en direct en octobre. Résultats : >100%.
  • Mettre l'accent sur la qualité 4.0 soit un webinaire/groupe de discussion et un article du bulletin ou un résumé de discussion lié à l'expérience ou à la pratique canadienne : En septembre, nous avons publié un article dans myASQ, notre groupe LinkedIn et notre Newsletter. Résultats : 100%.

4. EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE : Tirer parti de l'expertise des professionnels de la qualité pour s'assurer que les meilleures pratiques en matière de culture, d'opérations, de gouvernance et de transparence financière sont mises en œuvre pour soutenir les plans du CCG et les opérations des centres régionaux et des communautés géographiques.

  • Tous les membres de l'équipe de direction de la section doivent suivre la formation sur le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'ASQ d'ici mai 2022 afin de conserver l'accès au compte Office 365. Résultats : 100%.
Eh bien, c'était une sacrée année en effet.
0 comments
4 views

Permalink